广州天猫培训班学什么

广州天猫培训班学什么，电商在今年的发展前景一片良好，所以有不少的人纷纷加入电商大家庭，成为一名电商卖家。像淘宝、京东、拼多多这些知名平台，前往发展的卖家不少，竞争太过激烈，想选择其他有些名气的平台又不知道选哪个？就来天猫商城！天猫虽然名气比不上前面提到的几个平台，但也是小有名气的，口碑还挺好，创业者来天猫发展也不错！在入驻前，卖家最好先了解天猫的相关知识，这样做起店铺也容易多了。学习专业的天猫电商知识就来天猫培训班！

课程简介	学习内容
电商战略规划和平台规划	-了解主流电商平台区别 -分析行业格局，了解电商现状 -制定电商战略，规划未来店铺走向 -掌握线上消费者行为特点 -搭建以客户为中心全方位的客户体验体系 -构建O2O体系，开启新零售时代
天猫基础	-了解天猫入驻的相关流程，费用和资料 -了解天猫规则掌握违规行为及相应处罚 -掌握天猫安全交易的方式方法 -了解物流数据，优化物流绩效 -了解图片和宝贝管理功能，能观察团队的日常操作 -了解评价管理功能，优化店铺评价体系 -了解千牛使用技巧，通过千牛管理团队 -了解天猫营销工具，监测团队营销工具使用的合理性
天猫品牌策划管理	-构建品牌高度，创建品牌优势 -电商品牌定位及其重塑战略 -品牌定位与视觉呈现技艺 -电商品牌呈现与页面设计攻略 -电商品牌与包装造型策略 -电商品牌与装修溢价技巧 -电商品牌与物流体系方法
老客户与活动策划	-认识老客户的重要性 -掌握老客户的分类和管理工具 -理解老客户维护的方式方法 -能配合活动做老客户营销 -了解天猫店铺活动类型 -站在店铺制高点布局店铺活动 -活动前造势，活动中跟进，活动后总结让活动更有价值 -让活动增加盈利，活跃店铺老客户
电商团队建设与管理	-了解电商发展不同阶段的组织架构 -能根据店铺发展情况梳理不同工作流程，配备合适的人员 -招聘合适的人才，组建具有独特文化架构的团队 -掌握制定电商团队绩效和绩效表的方法 -能根据各岗位的职责制定合适的激励策略 -梳理高绩效的电商工作流程 -根据岗位职责优化各岗位的工作流程 -让岗位的工作流程与店铺目标相匹配 -让各岗位的工作配合衔接与团队文化相适应 -让团队文化带动电商各岗位人员工作更自主，高效

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