抖音小店怎么设置自动回复?要怎么写?很多开抖音小店的卖家,会给店铺设置自动回复,这样做有什么好处呢?一是可以提高效率,顾客问的问题基本上是差不多的,如果你设置了自动回复,那么既可以快速解答顾客的疑惑,而且还提高了客服回复率,这个功能真的很不错。那在哪里设置呢?这是新手小白的疑问。
设置方法:
打开抖店后台,找到【设置】这个选项,选择【自动回复】功能,进入页面后,就能设置自动回复的内容了。
如果你想让自动回复的精准度提升,那么就设置触发关键词,如果客户发送的信息有这些关键词,那么系统就会自动发送相关的回复。
填写事项:
欢迎新用户。如果顾客是首次进入店铺,那么我们可以用自动回复来发送欢迎消息。
好啦,今天的内容就到这里了,如果大家还想学习更多的抖音小店知识,那么就到美迪教育,参加抖店培训班,这里既有开店的模块,也有运营的内容,让你循序渐进地熟悉抖音小店。
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