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拼多多盗图申诉常见问题汇总,建议收藏!

2023-09-12 17:33 人阅读 编辑:雨平
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拼多多盗图申诉常见问题汇总,建议收藏!相信有不少的拼多多商家,遇到过被盗图这种事情,如果你确认自己被盗图了,那么可以去进行盗图申诉,不过我们在申诉盗图的时候,也会遇到一些问题,下面小编就为大家汇总一些常见的问题,各位小伙伴快收藏起来吧!

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问题一:如何查看哪些图片存在盗图行为

回答:查看的路径是:【拼多多管理后台】——【店铺管理】——【违规信息】

问题二:我有原图,如何进行申诉

回答:申诉入口为:【拼多多管理后台】——【店铺管理】——【违规信息】

问题三:原图过大,无法上传怎么办

回答:图片不能超过3M,如果图片过大,就用画图工具压缩图片至合适大小,然后重新上传。

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问题四:原图太多,后台只能上传40张怎么办

回答:大家仔细查看投诉方图片,提供涉嫌盗图的图片原图进行申诉即可,不需要上传太多。

问题五:已申诉成立,但是商品还是下架

回答:盗图申诉成立后,大家要编辑商品,再提交上架,并且耐心等待与留意商品状态。如果你没办法提交上架,那么就查看相应的页面提示。如果店铺或者商品因为其他问题,导致被限制没法上架,那你就先解决其他问题。

问题六:已移除侵权信息,商品被驳回审核的原因

回答:大家因为盗图被驳回,就查看投诉方的图片,因为其他原因被驳回,就查看驳回原因和相关的规则,而且都要自查商品。

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问题七:收到站内信后及时进行了处理,为什么商品还会下架

回答:站内信发送后的3个自然日内,如果您未完全移除涉嫌盗图信息/或未申诉成功,商品将下架,请您仔细查看投诉方图片,自查商品。如商品因盗图被下架,请您再次自查,移除全部涉嫌盗图信息,然后提交商品审核,提交之后,请您耐心等待审核人员处理,请您自行关注商品状态。

问题八:商品处于资源位无法处理怎么办

回答:如果您的店铺有对接运营,烦请您自行联系对接运营进行处理;如果您的店铺没有对接运营,且因参加活动无法对商品进行处理的,请先退出活动,自行对被诉商品进行处理,处理完毕后可重新申请参加活动

问题九:投诉方已经撤诉了,商品怎么还没有上架

回答:投诉方撤诉后,商品处于上架状态,大家无需操作;如果商品已下架,就要编辑商品,再次提交上架。

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好啦,关于拼多多盗图申诉,为大家收集了这些常见的问题,大家先收藏起来,如果到时候派上用场了,就拿出来看看吧!

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以上小编为您整理的拼多多盗图申诉常见问题汇总,建议收藏!就分享结束啦!想学习就要多问、多练、多思考,希望您能够早日成为大神。想了解更多内容请联系:电话 / 微信咨询:18142874501在线咨询

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